1、维修方式 顾客可联系在线客服或填写自助申请服务，选择邮寄的维修模式，30天内出现质量问题，来回邮费由我司承担

2、以下情况不提供免费保修 产品自收货之日起计算保修时间，保修期为三年。第1年免费保修，后续两年提供成本维护。 以下情况不提供免费保修:

a、产品或部件超过相应保修期;

b、错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏，如:不当搬运;非按产品合理预期用途使用;不当插拔外接设备;跌落或不当外力冲撞挤压;

c、接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境;及虫噬鼠咬或异物侵入等导致的产品或部件(如外壳、LED屏、接口、元器件、线路等)碎裂、锈蚀、损坏等;

d、由非得丽珑授权机构或人员安装、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或损坏;

e、无有效销售发票或保修卡，但本文件另有规定的除外;

f、使用非合法授权、非标准或非公开发行的软件造成的故障或损坏;

g、因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏;

h、产品在运输过程中造成的任何故障或损坏;

保修期满后和不在免费保修条例之内的设备，用户仍可得到本公司的维修服务，但需要酌情收取配件及维修成本。